Главное меню

Как платить по счетчику за воду


Как платить за воду по счетчику, оплата горячей и холодной воды по счетчику, как посчитать

О чем еще нужно знать

Как рассчитываются суммы к оплате в коммунальной квартире

Коммунальные квартиры — жилье, в котором живут несколько семей, каждой семье принадлежит одна комната. Санузел и кухня общие, поэтому установить индивидуальные приборы учета нельзя. В этом случае снимают показатели с общих счетчиков и делят их на всех жильцов по одной из схем:

➗ на каждую комнату в соответствии с занимаемой площадью — чем больше площадь комнаты, тем больше придется платить;

➗ на каждого жильца: всю сумму делят на число человек, зарегистрированных или проживающих в коммунальной квартире;

➗ поровну — сумма разделяется между всеми собственниками комнат, они платят одинаковые деньги.

Схема расчета зависит от личных договоренностей с соседями по коммунальной квартире. Как договоритесь, так и будет. Более справедлива схема расчета, когда сумму к оплате делят на всех жильцов. Тогда за комнату, в которой живет 4 человека, придется платить больше, чем за ту, в которой живет один собственник.

Как считают сумму к оплате, если нет счетчиков

Если в квартире не установлены индивидуальные приборы учета, есть два варианта расчета оплаты за коммунальные услуги.

Первый — когда УК снимает показания с общедомовых приборов учета, затем отнимает от них ресурсы, потребленные в квартирах со счетчиками. Полученную сумму делят на всех собственников, которые отказались от приборов учета: поровну либо в зависимости от числа жильцов, занимаемой площади.

Второй — когда происходит начисление за воду по нормативу. Нормативы разные во всех регионах, устанавливаются официально. Посмотреть их можно на сайте администрации или управляющей компании.

Что будет, если не передавать данные УК или ЕИРЦ

Если не передавать показания счетчиков в управляющую компанию или ЕИРЦ, они будут считать сумму к оплате сами. Первые три месяца будут использовать среднее потребление: возьмут данные за последние полгода, выявят среднее арифметическое потребление и будут считать по нему. Если в течение трех месяцев не возобновите передачу показаний, дальше будете платить по нормативу.

Оплата по нормативу чаще больше фактического потребления, поэтому лучше вовремя передавать данные. Не допускайте перерыва в передаче больше 3 месяцев.

Можно ли получить перерасчет за услуги

По закону — да. Если вы не передавали показания, например, год, а потом решили платить по фактическому потреблению, и оно оказалось меньше, чем вы платили по нормативу, можно потребовать перерасчета. Фактически управляющие компании часто используют лазейки в законе и отказывают в перерасчете.

Как проверить, правильно ли работает счетчик

Иногда индивидуальные приборы учета учитывают меньше или больше ресурсов, чем было потреблено на самом деле. Проверить, правильно ли работает счетчик электроэнергии, практически нереально. А проверить водомер можно.

Запомните красные цифры на счетчике, то есть число литров. Затем возьмите десятилитровую емкость, откройте кран и наполните ее. Повторите это 3–5 раз. Запомните, сколько ведер вы набрали: если 3, то на счетчике должно было прибавиться 30 литров, если 5 — 50 литров. Если показания на индивидуальном приборе учета меньше или больше, чем должны быть, его нужно отремонтировать или заменить. Если проверка покажет, что вы пользуетесь неисправным прибором, вас могут оштрафовать.

Что делать, если счетчик считает неправильно

В зависимости от того, закончился ли гарантийный срок. В любом случае первый этап — обращение к компании-поставщику для проведения проверки. Сотрудник придет к вам, осмотрит счетчик и пломбы на нем, может забрать его на экспертизу. Если счетчик неисправен и находится на гарантии, сможете потребовать замены или ремонта у компании, которая его продала. Если гарантийный срок кончился, придется заменять счетчик за свой счет. Все время, пока вы будете без счетчика, вам будут начислять сумму по среднемесячному потреблению. А после установки нового сделают перерасчет.

Если счетчик сломался по вашей вине, вам могут выписать штраф. Штрафуют обычно за отсутствие стрелок, стекла и снятую пломбу. Также могут оштрафовать за то, что вы не допустили сотрудника компании-поставщика для проведения плановой проверки прибора учета.

Как рассчитывается плата за общедомовые нужды

Общедомовыми нуждами считается электроэнергия, потраченная на освещение лестничных клеток и других общественных мест, на работу лифта и другого оборудования, и вода, потраченная на мытье подъездов, стен, лестниц. Их оплачивают собственники квартир.

Управляющая компания или ТСЖ снимают показания приборов с общих счетчиков, отнимают показания счетчиков в квартирах. Если на общедомовые нужды установлены отдельные приборы учета, просто снимают показания с них. Затем делят число на доли в соответствии с распределением. Размер доли в общедомовом имуществе рассчитывается в зависимости от площади квартир. Поэтому собственники большого жилья платят больше, чем владельцы студий или малогабариток.

Есть нюанс — норматив, который установлен государством. Вы не будете платить больше него: если сумма меньше норматива, заплатите ее. Если больше, заплатите норматив, а разницу компенсирует УК.

Почему в квитанции нет горячей воды

Строки для оплаты горячей воды не должно быть, если вы получаете только холодную, а в квартире или доме установлены водонагревательные приборы. Если же горячую воду поставляет УК или другая компания — например, водоканал, то оплата за нее должна быть. Иногда строки пропадают из квитанций по ошибке. А вот если оплата за подогрев воды появилась без предварительных согласований с собственниками, это незаконно. Можете написать жалобу управляющей компании — она обязана в течение 30 дней рассмотреть ее и дать разъяснения.

Как оплачивать электроэнергию по двухтарифным счетчикам

Счетчики для учета потребляемой электроэнергии бывают однотарифными и многотарифными. При однотарифном вы платите по одному тарифу. А если установили, например, двухтарифный, то оплата происходит чуть сложнее. За киловатты, потребленные в определенные часы, нужно заплатить меньше, за киловатты, потребленные в другие часы — больше, по другому тарифу.

В двухтарифных счетчиках есть два показателя — по первому и второму тарифу. Вы также считаете, сколько было потреблено энергии в этом месяце, и умножаете полученное значение на соответствующие тарифы, а затем складываете суммы. Итоговое значение — сумма к оплате в текущем месяце.

Что будет, если не платить за свет и воду

Если будете игнорировать квитанции от управляющей компании или компаний-поставщиков, это приведет к проблемам. Через три месяца после прекращения оплат УК имеет право прислать вам письменное предупреждение. Через полгода — обратиться в суд с требованием взыскать с вас сумму долга и причитающуюся пеню.

В небольших населенных пунктах все происходит быстрее: например, компании-поставщики могут отрезать свет или воду после 3–4 месяцев неуплаты.

Если не можете оплачивать коммунальные услуги вовремя, попросите об отсрочке. Объясните управляющей компании ситуацию и вносите каждый месяц небольшие суммы. Когда сможете, выплатите весь долг. Главное, чтобы каждый месяц были хоть какие-то поступления на счет: тогда УК не сможет отключить вам свет и воду.

Как платить за воду по счетчику: начисления, если ИПУ не поверены, форма квитанции за коммунальные услуги

Можно ли не оплачивать по прибору учета за водоснабжение?

Если прибор показал расход за месяц меньше 1 кубометра, то отправляются такие же данные, как и в прошлый раз. Начисления будут нулевые, платить за воду не нужно. Но если данные не передать, то начислят по среднему показателю. А уточнение будет только после подачи следующих данных.

Как вносить оплату, если приборы не поверены?

По истечении срока между поверками, дается 1 месяц, для прохождения новой поверки или замены водомера новым.

За этот срок, до 2-х месяцев, оплата будет по среднему расходу.

Если пользование прибором было менее 3-х месяцев, то расчет в течение 2-х месяцев, отведенных на поверку и замену, будут делать по нормам, без дополнительного коэффициента.

А по окончанию 2-х месяцев, по нормам с добавочным коэффициентом 1,5. Так будет длиться, пока поверенный или новый водомер, не будет сдан обслуживающей организации и опломбирован.

Обратите внимание! Часто, обслуживающие организации продолжают начислять по счетчику и по истечении поверочного срока.

Различие в плате за воду ХВС и ГВС

Различий в порядке оплаты холодной и горячей воды нет, но есть разница в вычислении размера стоимости.


В отличие от холодной, стоимость горячей складывается из 2-х составляющих: цены холодной и цены тепла, затраченного на ее нагрев. Некоторые УК добавляют еще цену электроэнергии на работу насоса.

Если вода греется в ИТП многоквартирника, то факт цены тепла и света определяют в конце месяца по учетным приборам. Эти данные все время разные. И потому цена на нагрев тоже меняется.

Справка! Если ГВС подается в дом по трубам из котельной, то её цена фиксированная. Она уже учитывает цену холодной, тепла, электроэнергии и другие затраты. Объем платежа за ГВС легко сосчитать заранее самому, умножив объем в кубах на цену.

Порядок расчета

Самый простой вариант ­­­– дождаться квитанции и оплатить её.

Другой вариант – платить авансом, позже можно свериться и доплатить разницу, если остался долг.

Можно рассчитать платеж самостоятельно. При оплате через банковские кассы, это приходится делать регулярно.

Важно! Даже если оплата производится по начислению поставщиков, все равно полезно уметь проверить расчет.

Учет данных

Принято указывать данные «до запятой», то есть в целых числах, определяющих количество воды в кубах. Обычно, это цифры черного цвета на белом фоне. Красные цифры и стрелочные индикаторы нужны для определения доли от 1 кубометра и их учитывать не следует.

Подробная статья о том,как правильно снимать показания счетчика здесь.

Как отправить данные?

Поставщику отправляют данные учета в целых числах, соответствующих объему в кубах. Высчитывать и передавать расход не нужно.

Можно воспользоваться следующими вариантами:

Как посчитать сумму для платежа по водомеру?

Для определения цены, из текущих данных прибора нужно отнять прежние показания. Это и будет объем расхода, который множим на цену 1 куба для холодной или горячей воды. Полученный результат и есть объем платежа.

Квитанция для расчета от ресурсной компании

Бывают следующие виды квитанций:

  1. квитанции УК и ТСЖ содержат все услуги;
  2. квитанции Водоканала по холодной воде и канализации;
  3. квитанции предприятий выполняющих ГВС;
  4. квитанции кассы приема платы.

Обратите внимание! Утвержденного образца для квитанций нет. Но есть условия, что в ней должно быть.

Список большой, укажем самые нужные строки:

  1. Скачать бланк квитанции по оплате за воду
  2. Скачать образец квитанции по оплате за воду

Заполнение квитанции плательщиком в пункте приема платежей

Квитанцию для коммунальных платежек каждый банк разрабатывает свою.

Однако, все они содержат графы и строки, которые нужно заполнить самому:

Как внести оплату?

Есть несколько разных вариантов. Можно выбрать наиболее удобный. В некоторых ситуациях, привычный способ может быть недоступным, поэтому будет не лишним узнать и о других.

В кассу УК или ТСЖ

Не нужен платежный документ, оператор видит все начисления, сумму к оплате, может самому распечатать квитанцию, если это необходимо для плательщика. Однако, многие УК и ТСЖ отказались от принятия наличных в кассу, для сокращения затрат.

На почте или в кассе банка

Места взимания платежей оснащены сканерами для считывания штрих-кода.

А выпускаемые квитанции имеют такой код. Это ускоряет оформление платежей и исключает ошибку кассира.

Если квитанции нет, но есть банковские реквизиты поставщика и другая необходимая информация, например, из старой платежки, то квитанцию на оплату можно заполнить самому.

Платежные терминалы и банкоматы

Если поставщик услуг заключил договор с банками и с владельцами платежных терминалов, то оплату можно совершать в них. Для этого в списке получателей платежей следует выбрать нужную компанию.

Современные терминалы и банкоматы имеют сканер для считывания штрих-кода. Если поставщик отсутствует, терминал сообщит об этом. Если присутствует, то на экране высветятся его наименование, реквизиты и почтовый адрес, а также другая дополнительная информация, включая сумму к оплате и лицевой счет собственника.

Справка! Если у терминала нет сканера для считывания штрих-кода, то все данные придется ввести вручную.

Через различные сайты в Интернете

Оплату можно произвести в своем кабинете на сайте предприятия услуги, в нашем случае Водоканала или УК.

Кроме того, платеж можно провести через портал Госуслуг, если предприятие услуг зарегистрировалось на нем, как и владелец квартиры.

Для этого необходимо:

  1. Войти в свой кабинет.
  2. В верхней строчке меню — ссылка «Услуги».
  3. На открывшейся странице, в разделе «Квартира, строительство и земля» выбрать ссылку «Оплата ЖКХ».
  4. На появившейся странице нажать ссылку «Получить услугу».
  5. В новой страничке сопоставить в строке «Выберите поставщика услуг для местонахождения: Ххххххх», правильное указание местонахождения предприятия услуги.
  6. Отметить нужное предприятие услуг, из предложенных внизу. В клетке с предприятием должна установиться галочка.
  7. Внизу, под списками, указать вид услуги и еще ниже ввести номер квитанции или лицевого счета.
  8. Еще ниже, из выпадающего списка, подобрать территориальный филиал, соответствующий местоположению поставщика.
  9. Проверить все ли правильно и клацнуть кнопку «Далее».
  10. После загрузки новых данных, на странице появится долг по оплате, номер л/с и адрес помещения, по которому совершается платеж. Если все правильно, жать кнопку «Далее».
  11. Экран обновится и появится еще одно окошко для внесения данных учета. Внизу окошка будут предыдущие цифры водомера, имеющиеся у поставщика. Ввести новые данные. Значение должно быть больше предыдущих показаний. «Далее».
  12. Теперь нужно отметить карту, с которой спишут деньги, если ранее такой платеж уже проводился. Либо щелкнуть по «новой карте».
  13. Если используем новую карту, предстоит ввести информацию о ней, поставить или убрать «птичку» «сохранить карту». После выбрать «Продолжить».
  14. Теперь выпадет окно аутентификации, здесь нужно вставить секретный код, полученный на телефон, привязанный к карте. И снова «Продолжить».
  15. Операция завершена.

В своем кабинете на портале банка

Клиент любого банка может использовать свой кабинет на портале учреждения, в том числе и для коммунальных платежей.

При совершении платы впервые, нужно заполнить электронное платежное требование, с указанием наименования и реквизитов организации, получателя денег. А так же основание для перечисления. Достаточно написать: «коммунальные платежи по л/с № ХХХХХХ за апрель 2020г.».

Оплата через свой кабинет Сбербанка выполняется следующим образом:

Возможен и второй способ оплаты:

  1. Войти в кабинет.
  2. В верхней строке выбрать «Переводы и платежи».
  3. На открывшейся странице внизу нужен раздел «ЖКХ и домашний телефон». В нем выбрать нужную ссылку. В нашем случае «Водоснабжение».
  4. В новом окне выбрать нужную организацию и кликнуть по ней мышью.
  5. Далее все повторяется в соответствии с пунктами 8 – 10, из предыдущего описания.

Как быть, если сведения в квитанции не соответствуют поданным?

Если квитанция имеет ошибки, следует произвести сверку с организацией, выпустившей квитанцию.

Это можно сделать по телефону, указанному в квитанции, либо при личном визите. Можно направить запрос на электронную почту организации.

Если ошибка допущена гражданином при заполнении платежной квитанции в кассе, это тоже не повод для беспокойства.

При переплате излишняя сумма будет зачтена в будущий период, а в следующей квитанции сумма будет меньше, на величину переплаты. Если не доплатили, разницу можно доплатить при выполнении последующего платежа.

Важно! Если согласие по возникшим ошибкам не достигнуто, тогда следует написать в ГЖИ, чтобы проверили расчеты.

Заключение

Невозможно в рамках одной статьи рассмотреть все частные случаи по оплате услуги водоснабжения. Но большую часть стандартных ситуаций удалось охватить.

В сложном случае можно получить консультацию в Госжилинспекции, которая должна защищать жителей. Контактные данные ГЖИ должны быть вывешены на доске для объявлений в каждом подъезде.

Как заплатить за воду по счетчику

В России четко регламентирована обязанность граждан ежемесячно оплачивать коммунальные платежи. Помимо внесения платежей за газ, электроснабжение, вывоз мусора, капитальный ремонт, необходимо также платить за водоснабжение. Оптимальным способом экономии денег при оплате коммунальных платежей является установка счетчиков. Приборы учета позволяют наладить контроль расхода при потреблении. Оплата за воду осуществляется также на основании показаний счетчиков.

Содержание статьи

Оплата за горячую воду по счетчику

В середине каждого месяца пользователям услуг приходят квитанции.

На холодную и горячую воду присылаются разные документы.

Оплата горячей воды по счетчику производится по схеме:

  1. В день перечисления денег необходимо записать текущие показания с прибора учета.
  2. Передать данные либо поставщику услуг, либо в управляющую компанию.
  3. Получить счет и оплатить его любым способом.
  4. Через месяц рассчитать израсходованное количество горячей воды на настоящее время. Нужно взять актуальные показатели со счетчика и вычесть из них данные за прошлый месяц.
  5. Получившуюся разницу умножить на стоимость кубометра горячей воды в регионе проживания. Данные можно взять с официальных сайтов местных ЖКХ.
  6. Оплатить сумму, предварительно сверив ее с данными в пришедшей квитанции.

При оплате по приходящим счетам, рекомендуется сохранять все чеки и корешки.

Каждый год коммунальные тарифы изменяются. Необходимо это периодически отслеживать.

Как снимать показания со счетчика?

У большинства пользователей установлен прибор с механическим дисплеем. На нем имеется восемь цифр. Первые пять из них – черные, три другие – красные. Цифры черного цвета обозначают израсходованные пользователем кубометры холодной или горячей воды. Показатели трех красных цифр указывают на количество литров. Когда их значение достигает 999, то они обнуляются, а к показателю с черными цифрами добавляется 1 кубометр. Известно, что 1 м3 воды = 1000 литров.

Прежде чем заплатить за воду по квитанции, необходимо правильно снять показания с прибора. Всегда данные снимаются только по пяти первым цифрам. Показатель израсходованных литров во внимание не берется.

Если счетчик установлен недавно, то первое время по нему нет необходимости проводить платежи. Например, прибор имеет показатель 00000116. Потребитель израсходовал только 116 литров, а оплата за воду производится только по кубическим метрам. Необходимо подождать, пока счетчик покажет хотя бы 00001001. Тогда оплата должна будет произведена за 1 м3.

При пропуске срока подачи данных в квитанцию могут включить среднее значение за текущий месяц.

Если в следующем месяце прибор покажет 00004165, то для правильной передачи сведений необходимо из 4-1=3. Это значит, что потребитель израсходовал за нынешний месяц 3 кубометра. Важно снимать показания с приборов отдельно для горячей и холодной воды.

Расчет расхода воды по счетчику

Чтобы правильно считать расход воды, необходимо знать показания с прибора и действующие тарифы. Их размер устанавливается по решению органов государственной власти внутри регионов страны.

Данное предписание указано в ч. 2 ст. 157 ЖК. Там же упомянуто о возможности установления тарифов органами самоуправления.

Для правильного расчета расхода воды необходимо:

  1. Узнать тарифы отдельно на водоотведение и горячую воду с холодной.
  2. Зафиксировать первичные значения счетчика и передать их управляющей компании.
  3. Через месяц после получения квитанции на оплату воды снять новые показания, рассчитать разницу и сообщить сведения в УК.

Расход воды рассчитывается по простой схеме. Необходимо перемножить имеющиеся в этом месяце показания счетчика воды с текущим тарифом. Получившуюся сумму потребуется заплатить. При этом при оплате воды по счетчикам берутся во внимание показания с общих водомеров, установленных в самих многоквартирных домах. Такие приборы фиксируют объем воды, потраченный на нужды всего дома, в том числе, перерасход из-за утечек и действий недобросовестных жителей.

Установка водомера на холодную и горячую воду позволяет существенно экономить семейный бюджет.

Компаниями-поставщиками предусмотрен обязательный минимум потребления. Он все равно платится пользователями воды каждый месяц, даже если они израсходовали за месяц меньше 1000 литров. Например, в регионе минимумом для оплаты установлен 1 кубометр холодной и горячей воды. Если пользователь израсходовал только 200 литров, то ему все равно придется заплатить за 1 м3. При этом в другом месяце компания будет обязана сделать ему перерасчет. И тогда он заплатит за воду меньше обычного.

Способы оплаты

Распространенными способами оплаты за воду являются: самостоятельное посещение потребителем УК или расчетного центра и интернет-банкинг. В обоих случаях для оплаты счетчиков воды потребуются квитанции.

Платить за услуги ЖКХ также можно через банковские терминалы. По-прежнему распространен способ перечисления денежных средств путем прямого обращения на почту или в банк.

В управляющей компании

Граждане могут оплатить услуги за воду в ЕИРЦ. Данная организация является единым центром, принимающим денежные средства за услуги водоснабжения. Предварительно необходимо позвонить в расчетный центр и сообщить диспетчеру данные со счетчиков. Можно также отправить сведения в ЕИРЦ по почте.

Потребитель также имеет возможность лично посетить центр. Его адрес и телефон всегда указываются в квитанциях. В центре потребитель может передать сотруднику показания с приборов, сделать отметку об этом в соответствующем журнале и оплатить услугу водоснабжения через кассу. При оплате ему выдается квитанция, подтверждающая факт перечисления денег.

Как оплатить за воду по счетчику через интернет

Данный вариант не предполагает посещения ЕИРЦ. Потребителю достаточно иметь выход в интернет. Самым простым способом оплаты услуг ЖКХ является интернет-банкинг. Через личный кабинет Сбербанк Онлайн оплатить воду по счетчику можно по схеме:

  1. Перейти на sberbank.ru. Выбрать на сайте опцию «Сбербанк Онлайн».
  2. Авторизоваться в интернет-банкинге, введя логин с паролем.
  3. В Сбербанк Онлайн нажать на «Переводы и платежи».
  4. В загрузившемся окне выбрать «ЖКХ».
  5. Нажать на пункт «Водоснабжение» в появившейся строке.
  6. Указать в строчке организацию, поставляющую услугу, и регион ее нахождения.
  7. Написать тип оказываемой услуги.
  8. Ввести номер счета, с которого предполагается списание денег.
  9. Указать карту, откуда будут списаны средства.
  10. Нажать на «Оплатить».
  11. Получить на мобильный пароль от банка. С его помощью пользователь подтвердит свою операцию. Пароль необходимо указать в специальном окне. Затем пользователь получит подтверждение в виде электронной квитанции.

Чаще всего оплату услуг ЖКХ проводят через интернет-банкинг.

Имеется возможность оплатить счета за воду на сайте «Госуслуги». Необходимо предварительно зарегистрироваться на портале, указав паспортные реквизиты вместе с ИНН. В итоге у пользователя будет создан личный кабинет. Для входа в него также потребуется ввести логин с паролем.

После получения доступа к личному кабинету необходимо перейти по вкладке с названием «Оплата услуг». Далее потребуется нажать на «Начисления». В этом разделе необходимо заполнить все поля, указав данные со счетчиков, компанию, куда перечислятся деньги, регион ее нахождения. Система сформирует ведомость. По ней пользователь сможет оплатить счета за воду.

Переданные средства за услуги через интернет обычно зачисляются в течение нескольких секунд. Иногда перевод может затягиваться до 3-х дней.

Проверка правильности показаний

Мнение эксперта

Миронова Анна Сергеевна

Юрист широкого профиля. Специализируется на семейных вопросах, гражданском, уголовном и жилищном праве

Прибор учета со временем может прийти в негодность. Также раньше положенного срока он нередко показывает неправильные данные. Если потребитель заметил, что оплата воды стала производиться им в значительно больших или меньших суммах, то ему рекомендуется проверить правильность работы водомера.

Необходимо взять 10-литровое ведро и наполнить его водой до краев. Затем ее надо слить. Еще два раза наполнить ведро водой. Если красные цифры на приборе показали расход 30 литров, то он работает правильно. Если показатели меньше или больше 30, то водомер нуждается в ремонте или замене. При этом потребитель должен вызвать представителей ЖКХ для внеплановой проверки. На основании ее результатов за счет средств потребителя будет проведен ремонт или полная замена счетчика на воду.

Что будет, если не платить за воду

За отсутствие платежей в течение трех месяцев УК обычно направляют потребителям предупреждение. В нем содержится требование погасить задолженность. Отсутствие платежей в течение полугода является основанием для подачи иска на потребителя. При этом неплательщик рискует получить штраф. За злостную неуплату услуг водоснабжения можно лишиться квартиры.

инструкция для сайта Госуслуг, Сбербанк-онлайн, где можно совершить платеж по адресу и без комиссии

Через Госуслуги

Для оплаты холодной и горячей воды на портале Госуслуги, нужно произвести простые действия:

  1. Зайти на сервис Госуслуги.
  2. Пройти авторизацию. Для этого в верхнем поле ввести логин, в нижнем — пароль, указанные при регистрации.
  3. Далее в верхней части монитора нажать «Каталог услуг».
  4. Появится страница с категориями, на которой следует щелкнуть по ссылке «Квартира, строительство, земля».
  5. Затем нажать «Оплата ЖКХ».
  6. Ознакомиться с условиями, на которых предоставляется услуга. После найти в правой части экрана надпись «Получить услугу» и кликнуть на нее.
  7. Появится список организаций, нужно кликнуть на ту, которая прописана в вашей платежной квитанции.
  8. При отсутствии нужной компании в выдаче, проверяют регион, в верхней части страницы, после надписи «Поиск счетов для оплаты ЖКХ». Если он определен неверно, следует это исправить, щелкнув на название региона и выбрав его вручную. Если нужного поставщика в списке не появилось даже после уточнения региона, это означает, что произвести ему перевод через портал Госуслуг в данный момент невозможно, и придется воспользоваться другим платежным сервисом.
  9. После того, как нужная компания появится на экране, щелкнуть на нее курсором мыши, отметив зеленой галочкой.
  10. Ниже ввести последовательность цифр лицевого счета и щелкнуть «Далее».
  11. Откроется страница с указанием задолженности и полем для введения оплачиваемой суммы. Заполните его и нажмите «Далее».
  12. На открывшейся странице выберите метод платежа.
  13. Введите данные кредитной карты, с которой провести списание денежных средств и нажмите «Продолжить».
  14. Откроется страница банка, где нужно будет написать пароль из сообщения, отправленного на мобильный номер.
  15. После введения пароля и прохождения подтверждения с карты спишется нужная сумма, и счет будет оплачен.

С помощью Сбербанк-Онлайн

В этом случае для перевода платежа за воду можно работать через мобильное приложение, либо перейти по адресу https://online.sberbank.ru

Далее нужно выполнить такие действия:

  1. Зайти в Сбербанк-Онлайн.
  2. Щелкнуть по ссылке «Платежи».
  3. Выбрать категорию ЖКХ.
  4. Нажать кнопку «Водоснабжение».
  5. Далее кликнуть на компанию, поставляющую услугу.
  6. Вбить номер своего индивидуального счета и выбрать карту, с которой спишутся деньги. Можно отсканировать QR-код, изображенный на квитанции, и тогда все данные будут проставлены автоматически.
  7. После указания лицевого счета откроется страница с полями для введения показаний счетчиков. Здесь можно проставить необходимые данные в соответствии с квитанцией и затем нажать «Продолжить». Показания счетчиков в Сбербанк-Онлайн вводить не обязательно. Можно сразу кликнуть по надписи «Продолжить».
  8. На следующей странице указать сумму, которую нужно заплатить. И снова нажать ссылку «Продолжить».
  9. Далее проверяют правильность заполнения квитанции и проводят подтверждение операции, нажав соответствующую ссылку.

Наглядная инструкция по оплате в видео:

Сайт водоснабжающей организации

Для оплаты воды через сайт водоснабжающей организации нужно ввести в поисковую строку браузера наименование этой компании. Найти его можно в платежной квитанции.

Далее в поисковой выдаче выбрать официальный сайт этой компании и, перейдя на него, выполнить действия:

  1. Найти ссылку, ведущую на страницу для оплаты. Она может носить название «Оплата услуг», «Оплата ЖКХ», «Оплата счетов» и т.п. Кликнуть на нее и перейти в необходимый подраздел.
  2. В пустых полях ввести обязательную информацию: ФИО, адрес, индивидуальный счет, показатели счетчиков, оплачиваемую сумму. Все эти данные берутся из квитанции.
  3. Далее выбрать удобный метод оплаты и пройти на платежную страницу банка.
  4. Ввести данные карты.
  5. Нажать «Оплатить». На мобильный пришлют код, которым нужно подтвердить платежную операцию.
  6. Нажать «Подтвердить».

Яндекс.Деньги

Платежная платформа Яндекс.Деньги оснащена простым, интуитивно-понятным интерфейсом, поэтому ею часто пользуются при оплате ЖКУ, в том числе воды. Для внесения платежа нужно перейти по ссылке.

Далее произвести шесть простых шагов:

  1. Вверху страницы нажать «Оплата услуг».
  2. Выбрать категорию «ЖКХ».
  3. В поисковую строку сайта ввести название компании, в счет которой производится платеж, или ее ИНН.
  4. Кликнуть на нужную организацию.
  5. На открывшейся странице заполнить все необходимые поля в соответствии с информацией, указанной на квитанции. Проверяют правильность расчетного счета, на который будут перечислены деньги. Верным будет тот, который написан на квитанции.
  6. Нажать кнопку «Заплатить».

Полезно знать: При оплате воды можно использовать баллы, накопленные на Яндекс.Кошельке. Ими можно возместить до 50% суммы.

Qiwi-кошелек

Через QIWI-кошелек можно произвести платеж без комиссии, пройдя 7 этапов:

  1. Зайти на сайт QIWI
  2. Кликнуть на кнопку «Платежи», которая находится вверху экрана.
  3. В самом низу следующей страницы найти раздел Коммунальные платежи, нажать на него и перейти на страницу компаний, поставляющих услуги.
  4. Далее в поисковой строке ввести название нужной компании или ее ИНН.
  5. В появившемся списке выбрать свою компанию и пройти на страницу ввода данных.
  6. В соответствующих полях ввести лицевой номер и сумму платежа, выбрать удобный метод оплаты.
  7. Далее нажать «Оплатить».

Сайт ЕИРЦ

ЕИРЦ – это организация, созданная с целью аккумулировать все платежи по ЖКХ, чтобы граждане могли заплатить сразу за все коммунальные услуги единовременно и в одном месте.

Условия оплаты на разных сервисах ЕИРЦ различаются. На одних возможно произвести платеж без регистрации, на других – придется обязательно зайти в личный кабинет, как, например, у мособлеирц.рф.

Что касается комиссии, то тут тоже в разных городах условия разнятся. Одни расчетные центры предлагают оплатить воду без процентов. Другие – берут не только процент, но и дополнительную фиксированную сумму, как например, на ЕИРЦ Краснодарского края.

В каждой области есть свой сайт ЕИРЦ, но, в целом, принцип действий для оплаты у них примерно одинаков:

  1. Зайти на сайт ЕИРЦ своего региона.
  2. Найти кнопку «Оплатить» и кликнуть на нее.
  3. Ввести данные из квитанции, которая имеется на руках.
  4. Выбрать удобный способ внесения денег и нажать «Оплатить».
  5. Далее подтвердить платеж с помощью СМС-кода.

Информация! Достоинством таких порталов является то, что тут возможно не только оплатить начисления полностью за все ЖКХ-услуги, но и передать данные со счетчиков, а также проверить все начисления по лицевому счету.

Сайт «Все платежи»

Еще один удобным, а, соответственно, популярным сайтом для оплаты услуг ЖКХ, стал интернет-ресурс «Все платежи». Его адрес в интернете: vp.ru.

Здесь не нужно проходить никакую регистрацию:

  1. Ввести название компании.
  2. Кликнуть нужную организацию и ввести данные из квитанции.
  3. Нажать кнопку «Оплатить».
  4. Ввести реквизиты банковской карты.
  5. Подтвердить операцию кодом из СМС.

Наличие или отсутствие комиссии на этом сайте зависит от того, какой конкретно компании осуществляют перевод денег.

Интернет-банкинг

Заплатить начисления за воду возможно не только используя интернет-банкинг от Сбербанка. У других банковских организаций тоже есть подобные сервисы:

Для оплаты через Альфа-Банк нужно:

  1. Пройти авторизацию.
  2. Выбрать «Платежи».
  3. Перейти в категорию «Коммунальные платежи».
  4. Нажать «Выбрать компанию».
  5. Ввести наименование или ИНН организации, которой вы производите оплату.
  6. Вбить лицевой счет и сумму.
  7. Нажать ссылку «Продолжить».
  8. Проверить введенную информацию и подтвердить платеж.

Через интернет-банк Тинькофф:

  1. Заходят в кабинет пользователя.
  2. Нажимают ссылку вверху страницы «Платежи».
  3. Выбирают из появившегося списка свою компанию. Если таковой нет в показанном списке, тогда можно найти ее через поисковую строку.
  4. Перейдя на страницу организации, вводят свой индивидуальный номер и период, за который проводится платеж. На этой же странице выбирают карту, с которой будут списаны средства, а также вводят оплачиваемую сумму. Затем нажимают «Оплатить».
  5. На следующей странице вводят код подтверждения и производят перечисление денег.

Справка! Похожие действия проводят и в других онлайн-банках: ВТБ, Почта Банк, МКБ и пр.

На каких сайтах можно оплатить?

Ниже приведем список сервисов, позволяющих производить оплату за воду, отопление и без комиссии.

По адресу

Оплатить воду по адресу возможно лишь на двух сайтах:

  1. Госуслуги.
  2. Сбербанк Онлайн.

По лицевому счету

Оплатить водоснабжение, зная лицевой счет, можно воспользовавшись:

  1. сайтом водоснабжающей организации;
  2. сайтом ЕИРЦ.

Без комиссии

Перечисленные ниже ресурсы не берут процент за оплату:

  1. QIWI Кошелек.
  2. Интернет-банкинг.
  3. Сайт водоснабжающей организации.
  4. Портал Госуcлуги.
  5. Сбербанк Онлайн.

Не только за ХВС и ГВС, но и за отопление

Если нужно провести платеж не только за воду, но и за отопление, тогда стоит воспользоваться сервисами из списка:

  1. Портал Госуслуги.
  2. Сбербанк Онлайн.
  3. Яндекс Кошелек.
  4. QIWI Кошелек.
  5. Сайт ЕИРЦ.
  6. Сайт «Все платежи».

Заключение

Итак, для оплаты воды через Интернет желательно иметь в наличии квитанцию со всей необходимой информацией. Но даже если квитанции нет, можно произвести платеж на любом из перечисленных выше ресурсов, зная только свой лицевой счет и название организации, которая поставляет услуги по водоснабжению.

расчет ГВС (горячего водоснабжения) и ХВС (холодного водоснабжения)

На чтение 3 мин. Просмотров 3.3k.

Счетчики воды установлены почти во всех российских домах и квартирах. Чтобы заплатить за воду, надо внимательно снять показания, узнать тариф и по формуле подсчитать сумму. Наш калькулятор оплаты за воду по счетчику поможет сделать это легко и быстро. Обратите внимание, что для ХВС (холодного водоснабжения) и ГВС (горячего водоснабжения) установлены отдельные тарифы и применяются разные формулы.

Как правильно снять показания

У большинства счетчиков воды восемь окошек, пять из них – с черными цифрами. В трех правых окошках цифры окрашены в красный.

Черные цифры показывают истраченные кубические метры воды. Они-то нам и нужны.  Красные цифры – это литры истраченной воды. При достижении величины 999 литров плюс еще один литр красная часть водосчетчика обнуляется, при этом в раздел кубометров добавляется единичка.

Чтобы снять информацию о расходе воды, надо выписать показания из черных окошек. Если в красных окошках больше 500 литров, то нужно округлить – добавить к показаниям единичку.

По ссылке — подробно о том, как снимать показания с водосчетчика.

Холодная вода

Здесь все просто. Посмотрите свежие показания счетчика холодной воды, сравните их с предыдущими. Узнайте тарифы на ХВС в вашем регионе. Введите цифры в онлайн-калькулятор, нажмите «рассчитать».

Формула следующая:

Сумма к оплате = (Текущее значение счетчика — Предыдущее значение счетчика) X региональный тариф

Горячая вода

Существуют две системы расчета платы за горячую воду – однокомпонентный и двухкомпонентный.

 Однокомпонентный расчет

Это старая система, сейчас ей пользуются только немногие регионы. Здесь расчет простой. Нужны только показания прибора учета горячей воды (новые и предыдущие).

Формула расчета:

Сумма к оплате = (Текущее значение счетчика — Предыдущее значение счетчика)X тариф на ГВС

 Двухкомпонентный расчет

Здесь стоимость горячей воды рассчитывается как стоимость холодной. И к этой сумме прибавляется цена за нагрев. Причем в каждом регионе свой норматив расхода тепла на подогрев воды и свой тариф на тепловую энергию.

Формула более сложная. Она включает расчет тепловой энергии на подогрев воды.

S= (А-В) * С + D * (А-В) * Е  , где:

S – сумма к оплате

А- Текущие показания счетчика

В — Предыдущие показания счетчика

С – Тариф на холодную воду

D — норматив расхода тепла на подогрев воды

Е — тариф на тепловую энергию.

Как передать показания

В договоре с управляющей компанией или водоканалом должна быть указана дата, до которой нужно передать показания водосчетчика. Важно не опоздать, чтобы коммунальщики смогли сформировать правильную квитанцию.

Там же, в договоре, обычно указывают, какими способами это можно сделать. Самые распространенные из них:

Если вовремя не скинуть показания, то через полгода вас переведут на другую форму расчета – нормативную (а не по счетчикам), и придется платить намного больше.

Как платить

Способов множество.

Можно оплатить квитанцию на почте, в банке, в офисах системы «Город», в ЕРИЦ (едином информационном расчетном центре).

А также онлайн:

Полезная статья? Оцените и поделитесь с друзьями! 

Оплата воды по счетчику через личный кабинет и квитанцию: как считать: Инструкция +Фото и Видео

Разобраться с оплатой услуг ЖКХ порой не просто. Особенно это касается нововведений.

До недавнего времени оплата за подачу холодной и горячей воды была фиксированной, теперь установлены счетчики.

Как  производится оплата воды по счетчику, разберем в деталях.

Данный навык необходим. Он поможет понять откуда берется сумма и научит беречь бюджет.

Содержание статьи:

Если у вас установлены счетчики

Первое что стоит сделать определить их исправность и опломбированность. Обычно данный элемент устанавливает сотрудник ЖКХ, он же опломбирует каждый счетчик. Выдает квитанцию о сроке службе и следующей проверке или замене.

НАСТОЯТЕЛЬНО НЕ РЕКОМЕНДУЕМ ВЫПОЛНЯТЬ УСТАНОВКУ СЧЕТЧИКА САМОСТОЯТЕЛЬНО. ВОЗНИКНУТ СЕРЬЕЗНЫЕ ПРОБЛЕМЫ С РАЗНЫМИ ИНСТАНЦИЯМИ. ДАННЫЙ СЧЕТЧИК БУДЕТ ЯВЛЯТЬСЯ НЕЗАКОННЫМ.

Если вы решили поставить счетчики. Посетите ваше ЖКХ, узнайте какую модель надо приобрести и договоритесь о дне установки. Все делается быстро. Без лишних хлопот, в день обращения или в течении 1-3 рабочих дней.

У вас все установлено, надлежащая инстанция подтвердила исправность и регистрацию.

Обратите внимание!!!!!

На внешней стороне счетчика есть индикатор, который показывает, сколько воды израсходовано, по ролику видно, когда происходит подача (он крутится), если вода не подается, то индикатор стоит на месте. Также указана модель изделия.

Стандартный индикатор состоит из 8 цифр.

Следующий шаг, определить какой агрегат на какую воду. В стандартных условиях труба с горячей водой проводится выше. Можно просто потрогать трубу и определить где горячая вода, а где холодная.

Как считать оплату воды по счетчику

Сначала надо снять показатели с каждого водосчетчика

Чтобы не запутаться делайте сначала на одну воду, потом на другую.

В квитанцию об оплате вписываются показатели в кубических метрах, то есть вы записываете цифры черного цвета.
Допустим счетчик новый. Ваши цифры 00015567.
это значит, что за месяц использовалось 15 кубических метров и 567 литров воды. Для удобства расчета, в большинстве случаев цифра округляется в большую сторону. 16 куб.м.

В квитанции прописаны предыдущие показатели счетчика

Разбор на примере № 1
  1. 00126- квитанция
    00158341 – ваш показатель.
    00158 куб.м. и 341 литр, округляем 159 куб.м.
  2. Из нового показателя вычитаем предыдущий. 159-126=33куб.м.
  3. Эти 33 кубических метра подлежат оплате.

Вносите все в квитанцию об оплате. В ней есть графа стоимость за 1 куб.м.

Стоимость

Стоимость холодной и горячей воды устанавливается на усмотрение городской управы. Фиксированной суммы на воду по стане нет.

Умножаете свои получившиеся цифры на стоимость за кубический метр. Вот ваша сумма к оплате воды.

Формула расчета одинакова, как для горячей воды, так и для холодной.
Если у вас в доме установлено несколько водосчетчиков, то вы по примеру снимаете показатели сначала с горячей воды, все цифры плюсуете.

Разбор на примере № 2
  1. Показатели первого счетчика 01129245
  2. Показатели второго счетчика 01358112
  3. 01129245+01358112=2287357
  4. Помним, что последние 3 цифры это литры, получается 2287 куб.м. 357 л.
  5. Округляем 2288 куб.м.
  6. В квитанции 2214 куб.м.
  7. 2288-2214=74 куб.м.
Стоимость

74 умножаем на стоимость за 1 куб.м. итог сумма к оплате.

Аналогично производится подсчет при большем количестве водосчетчиков.

Внимательно отслеживайте данные счетчиков, если у вас возникло хоть малейшее подозрение, что что-то не так (много воды израсходовано, мало, показалось, что индикатор дает сбои), сразу обратитесь в надлежащую инстанцию.

Если ваш счетчик вышел из строя

…и вы вовремя не произвели замену или ремонт, то организация выставит вам счет фиксированной платы на каждого жильца. Эта сумма гораздо выше той, что платите по счетчику.

Где платить

Производить оплату услуг ЖКХ за воду можно в кассах ЖКХ, через интернет, банковским переводом, в личном кабинете.

ВАЖНО ЗНАТЬ

Счета за воду и канализацию Часто задаваемые вопросы

Все объекты недвижимости в Нью-Йорке, получающие от нас услуги по водоснабжению и канализации, оплачиваются за эти услуги в виде счетов за воду и канализацию. Счета за большинство свойств выставляются на основе потребления в помещении, которое измеряется водомером в верхней части водопровода, где он входит в здание. У каждого объекта недвижимости, подключенного к «системе», должна быть хотя бы одна учетная запись.

Для получения общей информации о расходе воды и канализации посетите раздел «Как мы выставляем вам счет».Если у вас есть вопросы о том, как оплатить счет за воду и канализацию, посетите раздел «Как платить».

Откуда у меня вода?

Как DEP связан с услугами водоснабжения и канализации?

DEP отвечает за обеспечение чистой питьевой водой, безопасное управление и удаление сточных вод в городе Нью-Йорк. Кроме того, DEP защищает и обслуживает систему водоснабжения, систему водоснабжения, канализационную систему, очистные сооружения и утилизацию продукции этих заводов.

DEP также отвечает за снятие показаний счетчиков воды, взимание платы за воду и канализацию с владельцев недвижимости в Нью-Йорке и прилегающих районах, мониторинг и контроль за тем, кто подключается к системам водоснабжения и канализации, а также за обеспечение безопасности воды. система снабжения.

Моя ипотечная компания не оплатила счета за воду и канализацию?

Для небольшой собственности (до 5-семейных домов) большинство ипотечных компаний больше не будут брать на себя эти расходы.Это в первую очередь связано с тем, что все небольшие объекты недвижимости выставляются по счетчику, а не по фиксированной годовой ставке. Чтобы понять разницу между этими двумя типами выставления счетов, см. «Когда я получу счет?».

Какие виды счетов за воду и канализацию выставляются?

В настоящее время большинство небольших объектов недвижимости в Нью-Йорке оплачиваются по счетчику по счетчику воды в их собственности. Счетчики воды снимаются каждые четыре часа автоматическим устройством для считывания показаний счетчиков, а счета для большинства клиентов выставляются каждые три месяца.Более крупные жилые объекты могут быть зарегистрированы в Многосемейной программе сохранения (MCP). MCP основан на фиксированной годовой оплате за единицу и предназначен для поощрения сохранения, при этом позволяя участникам оставаться на фиксированной ставке.

Какая информация указана в моем счете за воду и канализацию?

Ваш счет за воду и канализацию содержит несколько важных сведений (см. Пример счета за воду и канализацию).

В верхней части счета находятся поля, в которых содержится следующее:

Какая часть счета за воду и канализацию важна?

В средней части счета за воду и канализацию отображается подробная информация о ваших расходах (см. Пример счета за воду и канализацию).

Если счет за воду и канализацию датирован не 1 июля, скорее всего, это счет, основанный на фактическом потреблении. В счетах этого типа сначала будет указан номер счетчика, затем будет указана дата последнего считывания, а затем дата последнего считывания. Он покажет вам количество дней в этот период. Он покажет «тип» счетчика, на котором основан счет (см. «Ориентировочные счета»). Он покажет значения, с которых начинается расчет, и «конечное» значение. Справа показано потребление в кубических футах за период времени.Далее справа отображается потребление, округленное до единиц «100 кубических футов», по которому рассчитывается счет.

На правом краю счета, примерно посередине страницы, рядом с информацией о счетах и ​​счетчиках, будет указана долларовая плата за воду, а сразу под ней - плата за канализацию. Общая сумма будет отображаться ниже со словами «Оплатить эту сумму». Эта сумма должна соответствовать сумме, указанной в поле вверху страницы счета.

Другая важная информация:

В верхней части чека указан обратный адрес. Это адрес, на который следует отправлять платежи:

NYC Water Board
P.O. Box 11863
Newark, NJ 07101-8163

В правой части счета, под суммой к оплате, указан адрес, по которому вам следует направить письменные запросы, если у вас есть вопросы по счету за воду и канализацию.

Как я могу оплатить счет за воду и канализацию?

Чтобы узнать о способах оплаты счета за воду и канализацию, перейдите в раздел «Как платить».

Зачем мне нужен счетчик воды?

В 1985 году был принят местный закон №53, требующий, чтобы все новое строительство и все существенно отремонтированные объекты недвижимости устанавливали счетчики воды в рамках крупных природоохранных мероприятий. В 1987 году городской совет Нью-Йорка одобрил план под названием «Универсальный учет», согласно которому DEP должен был установить водомеры в каждой собственности в пределах города в течение 10-летнего периода.

Установка счетчиков воды - важная причина, по которой в Нью-Йорке более чем достаточно воды для удовлетворения своих потребностей.

Кто отвечает за счетчик воды?

Для большинства небольших домов в Нью-Йорке DEP несет ответственность за первоначальную установку, замену и ремонт счетчика. В некоторых случаях ответственность может нести собственник, и все вновь построенные или отремонтированные объекты должны устанавливать счетчики воды за свой счет.

Владельцы собственности несут ответственность за защиту своих счетчиков воды и обеспечение того, чтобы они не были повреждены морозом или небрежностью.Владельцы собственности также могут нести ответственность за замену счетчика, если он был незаконно удален.

Счетчики воды необходимо устанавливать на линии водоснабжения в непосредственной близости от того места, где она входит в здание. Некоторые водопроводы проходят в подземный участок, что требует установки счетчика воды в яме, которая может находиться в помещении, в подвале, под черным полом, в гараже или на открытом воздухе во дворе. Там, где требуется открытый приямок, он должен быть изолирован для защиты счетчика зимой.

Как мне проверить счетчик воды?

Счетчики воды - это механические устройства, и большинство из них работают аналогичным образом. У них есть измерительное устройство во внутренней камере, которое откалибровано для регистрации количества воды, проходящей через счетчик. Большинство метров в одно-, двух- и трехквартирных домах записывают воду в десятые доли кубических футов. Десятая часть кубического фута воды примерно соответствует 3/4 галлона воды.

Если вы чувствуете, что ваш глюкометр ведет некорректную запись, вы можете попросить провести «тест на точность глюкометра».Этот тест не является бесплатным, и до того, как можно будет назначить встречу с глюкометром, необходимо оплатить сервисный сбор в размере 180 долларов США. Пожалуйста, позвоните в службу поддержки клиентов по телефону 718-595-7000 во время для получения дополнительной информации об этой услуге.

Как я могу установить счетчик воды в моем доме?

Владельцы собственности должны связаться с DEP по телефону 718 595-7000, чтобы запланировать установку автоматического считывающего устройства.

Что такое автоматическое считывание показаний счетчика?

Устройства автоматического считывания показаний счетчиков (AMR)

состоят из небольших маломощных радиопередатчиков, подключенных к индивидуальным счетчикам воды, которые отправляют показания счетчиков воды в сеть приемников на крышах по всему городу.Эти приемники предоставят DEP всю необходимую информацию для выставления счетов и устранят необходимость для считывателей счетчиков посещать вашу собственность. Чтобы узнать больше, посетите страницу часто задаваемых вопросов AMR.

Как мне прочитать счетчик воды?

Показания всех счетчиков воды, одобренных для использования DEP, очень похожи на показания одометра автомобиля. Чтобы узнать, как правильно считывать показания счетчика, загрузите «Как считывать показания счетчика воды».

С кем я могу поговорить о счетах за воду и канализацию?

Как определяется плата за воду?

Как и компании водоснабжения по всей стране, бюджет DEP финансируется за счет доходов, которые он собирает за счет платы за воду и канализацию.Управление водоснабжения города Нью-Йорка несет ответственность за установление этих ставок и должно гарантировать, что они могут полностью покрыть операционные и капитальные потребности DEP. Сюда входят зарплаты и льготы для более чем 6000 сотрудников DEP, а также крупные капитальные инициативы по защите нашей критически важной инфраструктуры и обеспечению того, чтобы жители Нью-Йорка продолжали получать надежный источник питьевой воды на протяжении десятилетий.

Хотя тарифы на воду должны удовлетворять капитальные и эксплуатационные потребности водопроводной и канализационной системы Нью-Йорка, Совет по водным ресурсам также стремится устанавливать справедливые и справедливые тарифы, способствующие экономии и понятные городским потребителям водоснабжения и канализации.Прежде, чем будет принято какое-либо повышение ставки, Совет по водным ресурсам запрашивает комментарии общественности посредством слушаний, проводимых в каждом районе.

Как мне получить счет за воду и канализацию?

Если вы не получаете счет за воду и канализацию каждый квартал и знаете, что у вас есть счетчик воды, обратитесь в службу поддержки клиентов. Может потребоваться осмотр нашим полевым персоналом. При желании вы также можете загрузить нашу регистрационную форму клиента. После того, как вы распечатаете и подпишите форму, вы можете отправить ее нам по адресу:

DEP, Бюро обслуживания клиентов
Внимание: Почтовые службы, 7 th floor
59-17 Junction Boulevard
Flushing, New York 11373

Вы также можете написать в DEP по этому адресу с вопросами относительно вашего счета за воду и канализацию.Просьба указывать номера телефонов для связи в дневное время во всех формах или переписке.

В настоящее время большинство небольших объектов недвижимости в Нью-Йорке оплачиваются по счетчику по счетчику воды в их собственности. Счетчики воды снимаются каждые четыре часа автоматическим устройством для считывания показаний счетчиков, а счета для большинства клиентов выставляются каждые три месяца.

Более крупные жилые объекты могут быть зарегистрированы в Многосемейной программе сохранения (MCP). MCP основан на фиксированной годовой оплате за единицу и предназначен для поощрения сохранения, при этом позволяя участникам оставаться на фиксированной ставке.

Почему я получил ориентировочный счет?

Расчетный счет выставляется, если DEP не смог получить показания вашего счетчика. Если это произойдет один или даже два раза, вы можете легко сверить предполагаемое значение в вашем счете с показанием на вашем счетчике. Скачать Как читать счетчик воды. Позвоните нам по телефону 718 595-7000, чтобы записаться на прием для ремонта или установки автоматического считывающего устройства.

В моем счете написано «Приблизительно». Что мне делать дальше?

Водный совет уполномочен выставлять сметные счета, когда достоверная информация о считывании недоступна.Получение расчетного счета не является оправданием для уклонения от платежа, поскольку Водный совет считает расчетные платежи действительными счетами, если они основаны на достоверной исторической информации о потреблении. Пожалуйста, не позволяйте подрядным оценкам продолжаться дольше трех последовательных счетов без обращения в DEP.

Если в вашем счете указано «Оценка» в поле «Тип считывания» (см. Пример счета за воду и канализацию), посмотрите на дату расчетного считывания и числовое значение, указанное в качестве «индекса чтения».Сравните это число с тем, что отображается в верхней части головки регистра счетчика. Помните, что в счете не будут отображаться «нули или пробелы» слева от указателя показаний, но счетчик может их иметь.

Если порядковый номер (показания счетчика) на счете очень похож на номер на счетчике (порядковый номер счетчика, скорее всего, будет выше к тому времени, когда вы получите счет), то счет считается действительным. и должны быть оплачены так же, как и обычный счет за счетчик с фактическими показаниями счетчика.

Предлагаете ли вы программы помощи клиентам?

Совет по водоснабжению самостоятельно ограничил свою способность корректировать в сторону увеличения счета, которые первоначально были выставлены на меньшую сумму. Это не позволяет Совету по водным ресурсам увеличивать размер существующего законопроекта, который был выпущен более четырех лет назад. Если вы никогда не получали счета за услуги водоснабжения и канализации, с вас взимается обратная плата за четыре года. ПРИМЕЧАНИЕ: Если «Показания счетчика титула» не запрашиваются и не завершаются по крайней мере за 30 дней до того, как вы вступаете в собственность при закрытии, вы не защищены от невыплаченных сборов, которые могут относиться к потреблению предыдущего владельца, если это так. обнаружил, что прежние обвинения были слишком низкими.

Правило четырех лет не является ограничением того, сколько вы можете нести ответственности, если у вас продлили неоплаченные платежи. Счета, выставленные Управлением водоснабжения Нью-Йорка, в том числе счета с фиксированной ставкой и счетами со счетчиками, с использованием фактических или расчетных считываний, штрафов за просрочку платежа и других сборов и сборов, действительны и считаются «залогом» в отношении вашей собственности до тех пор, пока они не будут оплачены полностью. .

Посетите Программы поддержки клиентов для получения дополнительной информации.

Сколько времени займет публикация моего платежа?

Обработка платежа может занять не менее трех рабочих дней.

Где я могу увидеть свою историю платежей?

Ваша история счетов и платежей доступна в Интернете через вашу учетную запись My DEP.

.

измеренных клиентов | Аккаунт и биллинг | Help

Фиксированные сборы включают в себя:

Мы делим ежегодные фиксированные платежи на количество дней в году. Это означает, что вы будете платить фиксированную плату только за точное количество дней, в течение которых покрывается ваш текущий счет.

Дренаж автомобильный

Мы включаем это в ваши фиксированные платежи для покрытия затрат на очистку дождевой воды, которая попадает в общественную канализационную систему из оврагов на дороге. Местная администрация автомагистралей отвечает за содержание этих оврагов и обеспечение надлежащего стока воды.

Канализация поверхностных вод

Поверхностная вода - это дождевая вода, которая попадает в вашу собственность и попадает в общественную канализацию через водосточные желоба и водосточные трубы. Это также может быть вода, которая стекает в канализацию при занятиях на свежем воздухе, например, при мойке автомобилей.

Большинство объектов подключено к поверхностной канализации или совмещенной канализации, поэтому мы берем плату за отвод поверхностных вод. Если поверхностная вода не стекает в общественную канализацию, вы можете подать заявку на удаление ее из счета.

.

Переход на счетчик воды

Вы оплачиваете счет за воду по фиксированной ставке или по фактическому количеству воды, которое вы используете, измеренному водомером.

На этой странице объясняется ваше право на установку счетчика, а также плюсы и минусы перехода на счетчик.

Ваше право на установку счетчика

У вас есть право на получение платы за воду в зависимости от того, чем вы пользуетесь. Это означает, что у вас есть право установить счетчик бесплатно, если это нецелесообразно или неоправданно дорого.Арендаторы также имеют право попросить счетчик, если их договор аренды заключен на шесть месяцев или дольше.

Если вы подумываете о переходе на счетчик воды, обратитесь в свою компанию по водоснабжению. Вы можете сделать это по телефону или подать заявку на их веб-сайте.

Если по какой-либо причине вам не удается установить счетчик воды, ваша компания водоснабжения может предложить вам более дешевый тариф, чтобы сэкономить деньги.

В некоторых районах водоканал вводит универсальный счетчик воды , так что каждому выдадут счетчик.

Если вы просите счетчик, компания должна установить его в течение трех месяцев. В регионах, где бесплатные счетчики предлагаются впервые, этот период может составлять шесть месяцев.

Когда стоит подумать о переходе на счетчик воды?

Переход на счетчик воды может принести вам пользу, если вы не используете много воды.

Также может быть стоит перейти на счетчик, если у вашей собственности высоко оцениваемая стоимость . Это связано с тем, что некоторые счета за воду основываются на тарифной стоимости собственности.До апреля 1990 года каждой собственности в Англии и Уэльсе была присвоена тарифная стоимость, основанная на том, за сколько собственность могла быть сдана в аренду. Хорошее практическое правило заключается в том, что вы можете платить меньше, если в вашей собственности меньше людей, чем спален.

Если вы перейдете на счетчик воды, компания придет, чтобы снять счетчик. Вы не будете точно знать, сколько вы будете платить в каждом счете, потому что количество воды, которое вы используете, может увеличиться, если к вам переедут другие люди или если вы купите какие-либо новые приборы, использующие воду.

Вы несете ответственность за оплату любой утечки воды. Однако водопроводная компания обычно не взимает плату за первую утечку в подземном водопроводе.

Многие компании, занимающиеся водоснабжением, имеют на своих веб-сайтах калькуляторы водопотребления, которые помогут вам определить, сколько вы, вероятно, заплатите, если у вас есть счетчик. Вы также можете использовать калькулятор на веб-сайте Совета потребителей водных ресурсов www.ccwater.org.uk.

Если вы обнаружите, что после перехода на счетчик вам не стало лучше, вы обычно можете вернуться к тому, как счет был оплачен ранее, в течение двенадцати месяцев.Вы не можете этого сделать, если вы переехали в собственность, где уже установлен счетчик, или если в вашем районе введен универсальный счетчик.

Если вы арендатор

Если вы арендатор, вы все равно можете попросить счетчик.

Если у вас есть договор аренды на срок менее шести месяцев, вы должны спросить разрешение арендодателя. Если ваше соглашение об аренде на определенный срок превышает шесть месяцев, вам не нужно разрешение арендодателя на использование счетчика, но в вашем соглашении об аренде может потребоваться, чтобы вы попросили его разрешения на изменения в собственности.

Вам может понадобиться совет, если арендодатель не согласен с тем, чтобы вы приобрели счетчик, поскольку любые разногласия могут вызвать проблемы при продлении срока аренды.

Помощь в оплате счетов за воду

Watersure - это программа, которая помогает некоторым людям оплачивать счета за воду. Чтобы подать заявку на участие в программе, вы должны иметь льготы и использовать много воды либо по медицинским причинам, либо потому, что в вашей семье есть определенное количество детей школьного возраста. Вы также должны быть на счетчике воды или ждать его установки.

Следующие шаги

Другая полезная информация

.

Как сэкономить на счетах за воду

Учитывая, что средний счет за воду в Великобритании составляет примерно 385 фунтов стерлингов, неудивительно, что домохозяйства стремятся сократить свои расходы. В этом руководстве мы покажем вам, как управлять своими счетами за воду, сокращать потребление воды и экономить деньги.

Стоит ли переходить на счетчик воды?

Шаг первый. Определите, как вы платите

Есть два способа оплаты счета за воду:

  • Вы платите фиксированную цену в год - это называется тарифицируемым счетом.Сколько вы платите, зависит от вашего дома - вы можете узнать больше на сайте United Utilities.
  • У вас есть счетчик воды - это значит, что вы платите за воду, которую используете.

Если вы не знаете, как вы платите, посмотрите свой счет.

Шаг второй - подумайте, стоит ли переходить на

Если вы используете тарифицируемый счет, вы можете выбрать вместо него счетчик воды.

Это может быть дешевле, но не всегда.

Чтобы узнать, подходит ли это вам, воспользуйтесь калькулятором расхода воды.

Вы можете использовать калькулятор на сайте Совета потребителей водных ресурсов.

Вам просто нужно будет оценить некоторые подробности использования воды - например, как часто вы смываете туалет - и это покажет, сколько вы можете сэкономить по сравнению с вашим текущим тарифным счетом.

Если потребление воды изменится - возможно, когда дети уйдут из дома - попробуйте еще раз калькулятор.

Не можете достать счетчик воды?

Если ваш поставщик воды не может предоставить вам счетчик воды, он обязан предложить вам альтернативу для компенсации.

Эта альтернатива называется начисленной оплатой.

Советы по использованию меньшего количества воды

Если у вас есть счетчик воды, в зависимости от вашего поставщика, возможно, вы не сможете вернуться к тарифной системе выставления счетов, даже если вы думаете, что это будет дешевле.

В этом случае вы можете значительно сэкономить, сократив потребление воды.

И, как дополнительный бонус, вы сэкономите на нефти, газе или электричестве, необходимых для нагрева воды.

Хотите сэкономить на других счетах?

Не можете оплатить счет за воду?

Если на ваш доход повлиял коронавирус, и вы беспокоитесь о своей финансовой безопасности в будущем, вы можете быть обеспокоены тем, что не сможете оплатить счет за воду или окажетесь в просрочке.

Хотя ваш поставщик не может отключить подачу воды, если вы пропустите платежи, он может обратиться в суд, чтобы добиться выплаты.

Тем не менее, есть помощь. Обратитесь к поставщику воды, как только почувствуете, что у вас возникнут трудности, и попросите поддержки.

Англия и Уэльс

Узнайте, кто ваша компания водоснабжения использует ваш почтовый индекс на веб-сайте Water UK.

Шотландия

Если вы пользуетесь водомером, вы будете оплачивать счета за воду непосредственно компании Scottish Water.Если вы не пользуетесь счетчиком, вы будете платить за воду муниципальным налогом.

Северная Ирландия

Чем мой поставщик воды может мне помочь?

Поставщики воды знают, что многим клиентам потребуется помощь во время пандемии, и могут предложить вам поддержку.

Это будет зависеть от ваших обстоятельств и может включать:

  • платежные перерывы или выходные платежи (иногда называемые замораживанием платежей)
  • специальные схемы, такие как социальные тарифы
  • корректировка вашего плана выплат, чтобы справиться с падением семейных финансов
  • предлагает советы по льготам и управлению долгами, особенно если вы не испытывали финансовых проблем до
  • прекращение новых обращений в суд по неоплаченным счетам и принудительные меры во время текущих ограничений.
  • выясняет, имеете ли вы право на получение благотворительных грантов.

Если вы используете самоизоляцию и не можете выйти из дома, компании водоснабжения предложат вам другие способы оплаты вашего счета.

Чтобы узнать, что может предложить ваш поставщик, свяжитесь с нами как можно скорее - и прежде чем вы пропустите платеж. Их контактные данные и дополнительная информация будут на их веб-сайте и в вашем счете.

Дополнительную информацию для людей, живущих в Англии и Уэльсе, можно найти на веб-сайте CCW.

Дополнительную информацию для людей, живущих в Шотландии и Северной Ирландии, можно найти на веб-сайте Turn2Us открывается в новом окне.

Что мне делать, если я пропустил оплату счета за воду?

Важно платить, а не игнорировать счет за воду.

Ваш поставщик воды не может отключить подачу воды, но примет меры, если вы пропустите платеж.

Если вы пропустили более одного платежа или жонглируете другими долгами, важно погасить их в правильном порядке, поскольку некоторые из них являются более срочными, а некоторые кредиторы имеют больше полномочий, чем другие.

См. Наше руководство о том, как расставить приоритеты для своих долгов, чтобы помочь вам решить, какие из них нужно погасить в первую очередь.

Найдите бесплатную конфиденциальную консультацию по долгу в Интернете, по телефону или поблизости от места вашего проживания, используя наш инструмент поиска рекомендаций по долгу.

Способы снизить счет за воду

?

Переход на счетчик воды бесплатный и может сэкономить около 100 фунтов стерлингов в год, поэтому стоит изучить этот вопрос.

Есть несколько способов снизить счет за воду - мы перечислили некоторые из лучших здесь:

  • Измените способ оплаты воды: У вас есть счетчик воды или вы платите фиксированную цену каждый год? В зависимости от вашей семьи один способ может быть дешевле другого.Подробнее об этом ниже.
  • Купите бесплатные устройства для экономии воды: Если вы пользуетесь счетчиком воды и хотите сэкономить воду, есть бесплатные устройства, которые помогут вам сэкономить. Посетите веб-сайт Thames Water или SaveWaterSaveMoney и введите свой почтовый индекс, чтобы узнать, на что вы имеете право.
  • Не сливайте воду: Примите быстрый душ вместо ванны, закройте кран, когда чистите зубы, почините протекающие краны… Существует множество способов сократить потребление воды.Вы можете найти больше советов на веб-сайте Energy Saving Trust.
.

Неизмеренных клиентов | Аккаунт и биллинг | Help

Фиксированные сборы включают в себя:

  • Очистка сточных вод автомобильных дорог и поверхностных водостоков
  • Составление счетов и ответы на запросы
  • Считывание счетчиков воды
  • Обслуживание и замена счетчиков воды

Мы делим ежегодные фиксированные платежи на количество дней в году. Это означает, что вы будете платить фиксированную плату только за точное количество дней, в течение которых покрывается ваш текущий счет.

Дренаж автомобильный

Мы включаем это в ваши фиксированные платежи для покрытия затрат на очистку дождевой воды, которая попадает в общественную канализационную систему из оврагов на дороге. Местная администрация автомагистралей отвечает за содержание этих оврагов и обеспечение надлежащего стока воды.

Канализация поверхностных вод

Поверхностная вода - это дождевая вода, которая попадает в вашу собственность и попадает в общественную канализацию через водосточные желоба и водосточные трубы. Это также может быть вода, которая стекает в канализацию при занятиях на свежем воздухе, например, при мойке автомобилей.

Большинство объектов подключено к поверхностной канализации или совмещенной канализации, поэтому мы берем плату за отвод поверхностных вод. Если поверхностная вода не стекает в общественную канализацию, вы можете подать заявку на удаление ее из счета.

.

Калькулятор водопотребления | Моя учетная запись | United Utilities

Расход на основе проживания в вашей собственности

Если у вас другое количество людей, проживающих в вашей собственности, сообщите нам об этом. Вот.

Ваше среднее потребление литров в день

Ваше потребление воды может быть следующим
  • Ниже среднего
  • Среднее значение
  • Выше среднего

Если ваше потребление выше среднего для количества человек в вашем доме, это часто связано с тем, что вы потребляете больше воды, чем обычно.Это может произойти по ряду причин. Например:

  • у вас в гостях семья или дети, возвращающиеся из университета
  • вы проводите больше времени дома из-за работы или болезни
  • или, может быть, вы недавно установили водоемкий прибор, например, душ с сильным напором воды.

Если вы видите, что из крана капает вода или заедает кнопка унитаза, значит, вода тратится впустую, и вам следует попросить сантехника взглянуть на нее, так как это также увеличивает потребление.Есть много способов сэкономить воду (и деньги) в доме. Щелкните здесь, чтобы увидеть другие наши советы по экономии воды.

.

Смотрите также